Review from Hans Sietsema about TopTicketshop

Very clear and provided more than enough information Goed duidelijk en gaf ruim voldoende informatie

Review from Anonymous about TopTicketshop

Good clear emails every time it was canceled due to covid. And now clear mail with instructions on what to/can't go with you. Goede duidelijke mails elke keer dat het werd afgelast ivm covid. En nu duidelijke mail met instructies wat wel/niet mee mag.

Review from Anonymous about TopTicketshop

Thick plume Dikke pluim

Review from Irma Boer about TopTicketshop

It should be prohibited to inflate ticket prices. Zou verboden moeten worden om prijzen tickets op te drijven.

Response from Topticketshop: Dear Irma, It is true that our tickets are more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste Irma, Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

Response from Topticketshop: Dear customer, If you ordered section 209 from us row 11, you will of course also receive these seats. It is true that there is a different name on the ticket. This is because we are a reseller. Fortunately, this does not affect your access to the event. Despite the confusion, we hope you had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, U heeft vak 209 besteld bij ons rij 11, dan krijgt u uiteraard ook deze plaatsen. Het klopt dat er een andere naam op het ticket staat. Dit komt doordat wij een wederverkoper zijn. Gelukkig heeft dit geen invloed op uw toegang tot het evenement. Wij hopen dat u ondanks de verwarring toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop