Review from Anonymous about TopTicketshop

It works well. Het werkt goed.

Review from Caroline Boersma about TopTicketshop

Well and quickly arranged Goed en snel geregeld

Review from Anonymous about TopTicketshop

Good Deal closed Good price good quality really worth it Goede Deal gesloten Goede prijs goede kwaliteit echt de moeite waart

Review from Judith Phefferkorn about TopTicketshop

Good service, clear information by email. Goede service, per e-mail duidelijke informatie.

Review from Carol Kerk about TopTicketshop

In a positive way because Van der Laan and Woe did well, in a negative way because I paid much, much more than the normal price through you. The space on the side balcony is very tight and the prices at De Kleine Komedie are half the price you charged me. So that was very surprising and also disappointing for me and felt like a scam. Also because it looked like it was a website for De Kleine Komedie and the tickets I only received very shortly in advance, they also had the logo for De Kleine Komedie on it. And my name wasn't and isn't listed properly either. In positieve zin omdat Van der Laan en Woe het prima deden, in negatieve zin omdat ik via jullie veeel en veeel meer heb betaald dan de normale prijs. De plek op zijbalkon is erg krap en de prijzen bij De Kleine Komedie zijn de helft van de prijs die jullie mij berekend hebben. Dus dat was voor mij erg verrassend en tevens teleurstellend en voelde als oplichting. Ook omdat het leek dat het een website was van De Kleine Komedie en de tickets die ik pas zeer kort van te voren kreeg daar stond ook het logo op van De Kleine Komedie. En mijn naam stond en staat ook niet goed vermeld.

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop