Review from Anonymous about TopTicketshop

Review from Jan van Vliet about TopTicketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

Review from Joke Knottenbelt about TopTicketshop

People need to become clearer with the sale of tickets. I really thought I had tickets in the 1st row. I would have loved to have this one, because I had my grandchildren with me and that turned out not to be the case. When booking, you should get an overview of the seats in the room, as happens at Pathé. Maybe nice advice. Men moet duidelijker worden met de verkoop van de kaartjes. Ik heb werkelijk gedacht dat ik kaartjes had op de 1e rij. Deze had ik dolgraag willen hebben, omdat ik mijn kleinkinderen bij me had en dat bleek niet zo te zijn. Bij de reservering zou je een overzicht moeten krijgen van de plaatsen in de zaal, zoals dat bij Pathé gebeurt. Misschien een aardig advies.

Review from Arianne Heusschen about TopTicketshop

Nothing special, always crazy that the ticket is on someone else. Niks bijzonders, altijd gek dat het ticket op iemand anders staat.

Response from Topticketshop: Dear Arianne, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste Arianne, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop