Review from Anonymous about TopTicketshop

If you want to buy tickets for a show, take a good look at where to order them. At TopTicketShop, they use prices that make no sense. If I had known that earlier, I would not have ordered them via TopTicketShop. Als je tickets voor een voorstelling wilt kopen kijk dan goed waar je ze bestelt. Bij TopTicketshop hanteren ze prijzen die nergens op slaan. Als ik dat eerder had geweten had ik ze niet via TopTicketshop besteld.

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Anita Willen about TopTicketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

Initially booked a spot in Weert, which was (it turned out afterwards) full. Then got cards in someone else's name? But at the show, the seats were available for us and a great spot. In 1e instantie een plekje in weert geboekt, die was ( bleek achteraf) vol. Daarna kaarten gekregen op naam van iemand anders ? Maar bij de voorstelling waren de stoelen voor ons beschikbaar en prima plek.

Review from Anonymous about TopTicketshop

Great, good communication. Prima, goede communicatie.