Review from Anonymous about TopTicketshop

I must honestly say that I accidentally ended up on TopTicketShop instead of Ticketmaster, which is cheaper and you can choose your own seats. The concept of TopTicketShop was still unknown to me, the first time I had booked something and I was under the impression that I was on the right ticket website (I had Ticketmaster in mind). The concept of Topticketshop is now clear to me (afterwards). Anyway, they delivered what you booked. The only thing is that at TopTicketShop, you know in advance which row you're sitting in, but you don't know which seat. Well, that also has its reasons. Ik moet eerlijk zeggen dat ik per ongeluk op TopTicketshop ben beland i.p.v. Ticketmaster, wat goedkoper is en je kan je eigen stoelen uitkiezen. Het concept van TopTicketshop was mij nog onbekend, eerste keer dat ik iets had geboekt en was even van de indruk dat ik op de voor mij juiste ticketwebsite (Ticketmaster had ik in gedachten) zat. Het concept van Topticketshop is me nu (achteraf) duidelijk. Enfin, ze hebben geleverd wat je geboekt hebt. Enige is dat je bij TopTicketshop van te voren wel weet op welke rij je zit, maar niet weet op welke stoel. Goed, dat heeft ook weer zijn redenen.

Review from Anonymous about TopTicketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

The TopTicketShop website comes across as a regular booking site. There is an unambiguous pricing with 2 or 3 different prices and, just like with your cinema booking, you can choose seats yourself. After purchasing the tickets, however, you discover that the actual price of the ticket was less than half of what you paid for it and TopTicketShop appears to be nothing more than an ordinary resale site with scandalous prices. I wouldn't be surprised if they independently buy as many tickets as possible for various popular shows and concerts and then offer them via their website. This time I fell for it, but will never do business with them again. Never! De website van TopTicketshop komt over als een reguliere boekingsite. Er is sprake van een eenduidige tariefstelling met 2 of 3 verschillende prijzen en je kan net als bij je bioscoop boeking zelf plaatsen uitkiezen. Na aanschaf van de kaarten kom je echter tot de ontdekking dat de werkelijke prijs van het ticket nog niet de helft was van wat jij er voor betaald hebt en blijkt TopTicketshop niets meer dan een ordinaire doorverkoop site met schandalige prijzen. Het zou mij niet verbazen als ze zelfstandig zoveel mogelijk tickets van diverse populaire shows en concerten opkopen om deze daarna via hun website aan te bieden. Dit keer ben ik erin getrapt, maar zal nooit meer zaken met hen doen. Nooit!

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

Glad you still had tickets Fijn dat jullie nog wel kaarten hadden