Reviews and Customer Ratings
This is what our customers think of Topticketshop
Topticketshop collects reviews from real customers. It is not possible to leave a review if you have not purchased tickets from Topticketshop. Reviews with coarse language and/or untruths will not be posted. It may take several weeks before a review is posted.
-
Ticket was a whopping 30 euro more expensive than the original ticket Ticket was maar liefst 30 euro duurder dan oorspronkelijke ticket
The ticket was no less than 30 euro more expensive than the original ticket, this really shouldn't be possible. Sad that the tickets can be purchased by TopTicketShop Ticket was maar liefst 30 euro duurder dan het oorspronkelijke ticket, dit zou écht niet moeten kunnen. Triest dat de tickets door TopTicketshop opgekocht mogen worden
Nicole Groothuis from Nederland
Verified purchasereviewed TopTicketShop on 4 november 2024
Response from Topticketshop:
Dear Nicole,
Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision.
We have read your review and would like to comment on it.
It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: Resale ticket prices may exceed face value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening.
Best regards,
Joost
Topticketshop
Beste Nicole,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren.
Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop
Translated by TopTicketShop Show original -
Well arranged Goed geregeldAnonymous from Nederland
Verified purchase
reviewed TopTicketShop on 4 november 2024
Translated by TopTicketShop Show original -
Fine Prima
Good!! Goed!!
Anonymous from Nederland
Verified purchasereviewed TopTicketShop on 4 november 2024
Translated by TopTicketShop Show original -
Good service and accurate reporting Goede service en correcte betichtgevingWim Zeghers from Belgium
Verified purchase
reviewed TopTicketShop on 4 november 2024
Translated by TopTicketShop Show original -
User friendly Gebruiksvriendelijk
Customer friendly and comply with agreements, for example sending tickets. Klantvriendelijk en komen afspraken na bv toezenden van tickets.
AnneMarie Beks from Nederland
Verified purchasereviewed TopTicketShop on 4 november 2024
Translated by TopTicketShop Show original -
Well arranged Goed geregeldAlice Hoolwerf from Nederland
Verified purchase
reviewed TopTicketShop on 4 november 2024
Translated by TopTicketShop Show original -
Correct but too expensive! Correct maar te duur!
Too late to see that I did not buy the tickets via the original site, but via topticketshop. At first I was suspicious that I would not receive the tickets, I ended up receiving them 3 weeks later. Tickets are much more expensive (+/- 25%) than the original ones and have a different name. In addition, you cannot use the free shuttle service and parking via these tickets. Furthermore, correct service and no problems. Te laat gezieb dat ik de tickets niet via de originele site gekocht had, maar via topticketshop. Eerst wantrouwig dat ik de tickets niet zou ontvangen, uiteindelijk 3 weken later wel ontvangen. Tickets zijn véél duurder (+/- 25%) dan de originele en staan op een andere naam. Daarnaast kan je via deze tickets geen gebruik maken van de gratis pendeldienst en parking. Verder wel correcte service en geen problemen.
Anonymous from Belgium
Verified purchasereviewed TopTicketShop on 4 november 2024
Response from Topticketshop:
Dear customer,
Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision.
We have read your review and would like to comment on it.
It is true that there is a different name on the ticket. This is because we are a reseller. Fortunately, this does not affect your access to the event. Despite the confusion, we hope you had a fantastic evening.
Best regards,
Joost
Topticketshop
Beste klant,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren.
Het klopt dat er een andere naam op het ticket staat. Dit komt doordat wij een wederverkoper zijn. Gelukkig heeft dit geen invloed op uw toegang tot het evenement. Wij hopen dat u ondanks de verwarring toch een fantastische avond heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop
Translated by TopTicketShop Show original -
Well arranged, but very expensive when I look at the exact ticket price Goed geregeld, wel erg duur als ik kijk naar de exacte ticketprijsAnonymous from Nederland
Verified purchase
reviewed TopTicketShop on 4 november 2024
Response from Topticketshop:
Dear customer,
Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision.
We have read your review and would like to comment on it.
It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: Resale ticket prices may exceed face value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening.
Best regards,
Joost
Topticketshop
Beste klant,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren.
Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop
Translated by TopTicketShop Show original -
Well arranged though. Goed geregeld hoor.
Reliable organization Betrouwbare organisatie
Bea AelfersHoogstraten from Nederland
Verified purchasereviewed TopTicketShop on 4 november 2024
Translated by TopTicketShop Show original -
Order tickets without any problems Zonder problemen tickets besteldKarin gryson from Belgium
Verified purchase
reviewed TopTicketShop on 4 november 2024
Translated by TopTicketShop Show original