Reviews and Customer Ratings
This is what our customers think of Topticketshop
Topticketshop collects reviews from real customers. It is not possible to leave a review if you have not purchased tickets from Topticketshop. Reviews with coarse language and/or untruths will not be posted. It may take several weeks before a review is posted.
-
High price difference Hoog prijsverschilAnonymous from Groningen,Nederland
Verified purchasereviewed TopTicketShop on 2 november 2024
Response from Topticketshop:
Dear customer,
Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision.
We have read your review and would like to comment on it.
It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: Resale ticket prices may exceed face value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening.
Best regards,
Joost
Topticketshop
Beste klant,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren.
Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop
Translated by TopTicketShop Show original -
Translated by TopTicketShop Show original
-
Good service Goede swrvice
Friendly treatment Vriendelijke behandeling
André Diest from Nederland
Verified purchasereviewed TopTicketShop on 2 november 2024
Translated by TopTicketShop Show original -
Tickets received on time Tickets op tijd aangekregenBart Marien from Belgium
Verified purchase
reviewed TopTicketShop on 2 november 2024
Translated by TopTicketShop Show original -
Good Goef
well Goed
Janny Hardeman from Nederland
Verified purchasereviewed TopTicketShop on 2 november 2024
Translated by TopTicketShop Show original -
well Goed
Well arranged Goed geregeld
Anonymous from Oost West en Middelbeers,Nederland
Verified purchasereviewed TopTicketShop on 1 november 2024
Translated by TopTicketShop Show original -
As befits Zoals het betaamtJan van de Lindeloof from Nederland
Verified purchase
reviewed TopTicketShop on 1 november 2024
Translated by TopTicketShop Show original -
well Goed
everything well arranged Alles goed geregeld
Ingrid zeltenrijch from Vlaardingen,Nederland
Verified purchasereviewed TopTicketShop on 1 november 2024
Translated by TopTicketShop Show original -
Clear, user-friendly Duidelijk, gebruiksvriendelijk
Prices differ from what's on the site Prijzen wijken af van wat er op de site staat
Anonymous from Veenoord,Nederland
Verified purchasereviewed TopTicketShop on 1 november 2024
Translated by TopTicketShop Show original -
Found out too late that my tickets could be resold Kwam er te laat achter dat mijn tickets doorverkocht konden worden
Do not buy tickets from you again due to possible resale, I saw the terms and conditions too late. Koop bij jullie geen tickets weer ivm eventuele doorverkoop ik heb de voorwaarden te laat gezien
Ella Van der Heide from Groningen,Nederland
Verified purchasereviewed TopTicketShop on 1 november 2024
Response from Topticketshop:
Dear EllaVan,
Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision.
Sorry that you are not satisfied with our services. We will use your feedback to try to improve our services. Thanks for your response and hope to see you soon.
Best regards,
Joost
Topticketshop
Beste EllaVan,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop
Translated by TopTicketShop Show original