Review from Herman Weber about TopTicketshop

Gord Gord

Review from Karin Van wijk about TopTicketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

Afterwards, it was a bummer that the tickets from site topticketshop were very high, €30 per ticket, too much comparable to other sites, unfortunately found out too late. You have to dive deep into the Reviews and only then you will see THE response. You also get the tickets one week before you go there. They do that because the tickets show the cheaper price. It feels really bad! Hope that this Response will be accommodating would be appropriate. Het gaf achteraf een domper dat de kaartjes van site topticketshop erg aan de hoge prijs waren, €30,- per kaartje te veel vergelijkbaar bij andere sites, kwamen daar jammer genoeg te laat achter. In de Reviews moet je diep induiken dan komen pas DE reactie te zien. De kaartjes krijg je ook een week voor je er heen gaat. Dat doen ze omdat op de kaartjes de goedkopere prijs staat. Geeft een heel naar gevoel! Hoop dat bij deze Reactie een tegemoet coming komt zou wel op z’n plaats zijn.

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: Resale ticket prices may exceed face value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Bert Broek about TopTicketshop

Not satisfied Niet tevreden

Response from Topticketshop: Dear Bert, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. Sorry that you are not satisfied with our services. We will use your feedback to try to improve our services. Thanks for your response and hope to see you soon. Best regards, Joost Topticketshop Beste Bert, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

Service is poor at this point. You appear to be unwilling and unwilling to look for a solution. Service is slecht op dit punt. U blijkt niet en onvoldoende bereid naar een oplossing te zoeken.

Response from Topticketshop: Dear customer, Unfortunately, no ticket site allows you to cancel your tickets due to illness. That's because then we can also throw away the tickets. Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. Sorry that you are not satisfied with our services. We will use your feedback to try to improve our services. Thanks for your response and hope to see you soon. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Helaas kan je bij geen enkele ticket site je tickets annuleren vanwege ziekte. Dat is omdat wij dan de tickets ook kunnen weggooien. Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop