Verified Purchase Rated at: 10 december 2024 20:00

went to Najib Amhali on 29 november 2024 at Theater Castellum Alphen aan den Rijn

Review from Anonymous about TopTicketshop

Annoying that the cards can be three times more expensive Vervelend dat de kaarten drie keer duurder kunnen worden

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: Resale ticket prices may exceed face value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Verified Purchase Rated at: 10 december 2024 17:33

went to Najib Amhali on7 december 2024atStadstheaterZoetermeer

Our spots were sold twice so that was a problem, not fun! Onze plekken waren dubbel Verkocht dus dat was een probleem, niet leuk!

Verified Purchase Rated at: 10 december 2024 17:19

went to Najib Amhali on7 december 2024atStadstheaterZoetermeer

Review from Ivonne Bergs about TopTicketshop

Too bad Jammer

The seats were sold twice so a lot of hassle. We had to stop by and again for people and it had already started when my son was still arranging everything, a real shame De plekken waren dubbel Verkocht dus een hoop gedoe. We moesten voor mensen langs en nog eens en het was al begonnen toen mijn zoon nog alles aan het regelen was, echt jammer

Response from Topticketshop: Dear Ivonne, I don't know what went wrong but we certainly don't sell tickets twice. Something must have gone wrong in the auditorium itself, luckily you enjoyed the concert. Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. Sorry that you are not satisfied with our services. We will use your feedback to try to improve our services. Thanks for your response and hope to see you soon. Best regards, Joost Topticketshop Beste Ivonne, Ik weet niet wat er mis is gegaan maar wij verkopen zeker geen tickets dubbel. Er zal iets misgegaan zijn in de zaal zelf, gelukkig heeft u genoten van het concert. Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

A fun show with a nice start. Najib was already playing some music while everyone came in and greeted everyone. Just like a good atmosphere. No waiting times at the jackets, drinks or parking garage. Everything went smoothly and smoothly! Had a lovely evening! Een leuke voorstelling met een leuk begin. Najib speelde al wat muziek terwijl iedereen binnen kwam en begroette iedereen. Gelijk een goede sfeer. Geen wachttijden bij de jassen, drinken of parkeergarage. Alles verliep soepel en voorspoedig! Heerlijk avondje gehad!

Verified Purchase Rated at: 10 december 2024 15:47

went to Najib Amhali on 29 november 2024 at Theater Castellum Alphen aan den Rijn

First time but it was really great! Eerste keer maar was echt top!

Verified Purchase Rated at: 9 december 2024 17:17

went to Najib Amhali on7 december 2024atStadstheaterZoetermeer