Verified purchase

went to Les Miserables on 31 march 2023 21:27 at Nieuwe Luxortheater Rotterdam

Review from Anonymous about TopTicketshop

Moderate. Matig.

We ordered 3 tickets worth 99.00 euro. We receive tickets under a different name and 69.00 euro per ticket. Misleading Wij hebben 3 kaarten besteld van 99,00 euro. Wij ontvangen tickets op een ander naam en van 69,00 euro per ticket. Misleidend

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. The other name on the ticket is explained by the fact that we are a reseller of resold tickets. Despite everything, we hope you had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. De andere naam die op het ticket staat is te verklaren doordat wij een wederverkoper zijn van doorverkochte tickets. Wij hopen dat u ondanks alles toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

One of the most beautiful shows ever seen. Een van de mooiste voorstellingen, ooit gezien.

Verified purchase

went to Les Miserables on 29 march 2023 20:16 at Carre Amsterdam

Review from Wim ties about TopTicketshop

Didn't get the cards and seats I paid for. The cards were also named differently. So I feel cheated. Niet de kaarten en plaats gekregen, waarvoor ik had betaald. Ook stonden de kaarten op een andere naam. Ik voel me dan ook belazerd.

Response from Topticketshop: Dear wim, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. You ordered rank 1 seats from us and received them. Unfortunately, we are not about the room layout, but this was definitely rank 1. It is true that there is a different name on the ticket. This is because we are a reseller. Fortunately, this does not affect your access to the event. Despite the confusion, we hope you had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste wim, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. U heeft bij ons rang 1 zitplaatsen besteld en deze ook ontvangen. Wij gaan helaas niet over de zaalindeling maar dit was zeker rang 1. Het klopt dat er een andere naam op het ticket staat. Dit komt doordat wij een wederverkoper zijn. Gelukkig heeft dit geen invloed op uw toegang tot het evenement. Wij hopen dat u ondanks de verwarring toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

The musical had momentum and was great. Actors were very good De musical had vaart en was geweldig. Acteurs waren bijzonder goed

Verified purchase

went to Les Miserables on 4 april 2023 19:22 at Nieuwe Luxortheater Rotterdam

A fun night out. Een gezellig avondje uit.

Verified purchase

went to Les Miserables on 31 march 2023 14:25 at Nieuwe Luxortheater Rotterdam

Impressive decor as an illustration of this beautiful story. Sung communication and nice quality of performance of various songs. Too bad that not all the texts in this were clearly understandable on the balcony (experienced by many of our company), so the essence of the storyline is sometimes difficult to follow. Imposant decor als illustratie aan dit mooie verhaal. Gezongen communicatie en mooie kwaliteit van uitvoering van diverse liedjes. Jammer dat op het balkon niet alle teksten hierin goed verstaanbaar waren ( door meederen van ons gezelschap ervaren), hiermee de essentie in de verhaallijn soms moeilijk te volgen.

Verified purchase

went to Les Miserables on 29 march 2023 19:00 at Nieuwe Luxortheater Rotterdam

Review from Anonymous about TopTicketshop

Service-oriented Servicegericht

Good, worth the extra cost due to service from TTS. Goed, meerprijs door service vanuit TTS waard.

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop