Verified purchase

went to Les Miserables on 25 july 2023 23:22 at Carre Amsterdam

Verified purchase

went to Les Miserables on 25 july 2023 20:20 at Carre Amsterdam

Summit Top

Verified purchase

went to Les Miserables on 25 july 2023 17:55 at Carre Amsterdam

Verified purchase

went to Les Miserables on 26 july 2023 09:55 at Carre Amsterdam

Review from Ingrid Albers about TopTicketshop

wicked Slecht

We had ordered tickets for the auditorium for 114 euro pp but ended up on the balcony for 85 euro. This is wrong and if you don't do this much on the internet, you'll be missing out. Not fun. We would like to get the difference back. We hadden kaartjes voor in de zaal besteld van 114 euro pp maar uiteindelijk belanden we op balkon voor 85 euro. Dit klopt niet en als je dit weinig doet per internet ga je mooi de mist in. Niet leuk. We willen graag het verschil terug.

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Martijn Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Martijn Topticketshop

It was a spectacle to see, but the sound was bad. The music drowned out the vocals, making it impossible to understand. This did not help following the story. At first, we thought it might be just us, or the seat in the room, but during the break, you heard more people complaining about it. Too bad... For the size of the production, I expected this much better! Het was een spektakelstuk om te zien, maar het geluid was slecht. De muziek overstemde de zang, waardoor het niet te verstaan was. Dit kwam het volgen van het verhaal niet ten goede. Eerst dachten we dat het misschien aan ons lag, of de plaats in de zaal, maar in de pauze hoorde je er meer mensen over klagen. Jammer… Voor de omvang van de productie had ik dit stukken beter verwacht!

Verified purchase

went to Les Miserables on 26 july 2023 00:08 at Carre Amsterdam