Review from Anonymous about TopTicketshop

Correct but expensive Correct maar duur

Review from Jan van Wijk about TopTicketshop

Review from Henk Oosterom about TopTicketshop

Review from Liesbeth van der Weele about TopTicketshop

I found €100.00 per ticket for the place where we were very expensive. We sat almost from the top of the room with a glass wall in front of us, so not everything was always easy to see. The ticket said that the normal price was €65.00. What a big difference. This was my first experience with you but I also think it was the last. Too bad since I often visit musicals. Ik vond €100,00 per ticket voor de plaats waar wij zaten heel erg duur. We zaten bijna van boven in de zaal met een glazen wand voor ons waardoor niet altijd alles goed was te zien. Op de ticket stond dat de normale prijs €65,00 was. Wat een groot verschil. Dit was mijn eerste ervaring met jullie maar ik denk ook de laatste. Erg jammer aangezien ik vaak musicals bezoek.

Response from Topticketshop: Dear Liesbeth, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste Liesbeth, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Rene Hilhorst about TopTicketshop