Review from Anonymous about TopTicketshop

Excellent service Prima service

Review from Leny Leek about TopTicketshop

I understand that Toptickets is a kind of intermediate station for tickets. If I look at the regular ticket rate (39 euro) and I now paid 63 euro and then high in the back where we couldn't follow the show properly, I think that 63 euro was far too much. That times 3 times is 72 euro. We don't mind spending a little more for a good seat, but this was really too expensive for these places. Maybe take a look at such a theater what it looks like and put that on the site. Because if you don't know the theater and you're reading BALCONY RANK 2 ROW 4 then it seems like this is a great place. So not. Too high and too far. Very unfortunate. If we had known this, we would not have done this. Ik begrijp dat Toptickets een soort van tussenstation is voor kaarten. Als ik kijk naar het gewone tarief van een kaartje (39 euro) en ik betaalde nu 63 euro en dan hoog achterin waar we de show niet goed konden volgen, dan ben ik van mening dat die 63 euro veel te veel was. Dat maal 3 x is 72 euro. Wij vinden het niet erg om wat meer uit te geven voor een goeie plaats, maar dit was echt te duur voor deze plaatsen. Misschien eens kijken bij zon theater hoe het er uitziet en dat op de site zetten. Want als je het theater niet kent en je leest BALKON RANG 2 RIJ 4 dan lijkt het dat dit een prima plek is. Niet dus. Te hoog en te ver. Heel erg jammer. Als wij dit hadden geweten dan hadden wij dit niet gedaan.

Response from Topticketshop: Dear Leny, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. We understand that you are disappointed with the places offered. This is annoying. But unfortunately, we are not about the room layout. We have delivered the category you ordered. If it is a lesser place in this category, this is because the better seats in this category were already sold to the customers before you. Unfortunately, there is nothing you can do about this. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. The other name on the ticket is explained by the fact that we are a reseller of resold tickets. Despite everything, we hope you had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste Leny, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent over de geboden plaatsen. Dit is vervelend. Maar helaas gaan wij niet over de zaalindeling. Wij hebben de categorie geleverd die u besteld heeft. Mocht het een mindere plaats zijn in deze categorie dan komt dit doordat de betere plaatsen in deze categorie al verkocht waren aan de klanten voor u. Hier is helaas niks aan te doen. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. De andere naam die op het ticket staat is te verklaren doordat wij een wederverkoper zijn van doorverkochte tickets. Wij hopen dat u ondanks alles toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Susann Mörchel about TopTicketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

Through Toptickets, I had hoped for a better seat in the auditorium. We were now sitting at the very back of the balcony. Then we could also have ordered them from our company via the Lawei itself. There were also only seats in the back row. At least we would have been cheaper. Unfortunately, this had no added value at all. Ik had via Toptickets gehoopt op een betere plek in de zaal. We zaten nu helemaal achterin op het balkon. Dan hadden wij ze vanuit ons bedrijf ook wel via de Lawei zelf kunnen bestellen. Daar waren ook alleen nog plekken op de achterste rij. Dan waren we in ieder geval goedkoper uit geweest. Dit had totaal geen meerwaarde helaas.

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. We understand that you are disappointed with the places offered. This is annoying. But unfortunately, we are not about the room layout. We have delivered the category you ordered. If it is a lesser place in this category, this is because the better seats in this category were already sold to the customers before you. Unfortunately, there is nothing you can do about this. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. The other name on the ticket is explained by the fact that we are a reseller of resold tickets. Despite everything, we hope you had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent over de geboden plaatsen. Dit is vervelend. Maar helaas gaan wij niet over de zaalindeling. Wij hebben de categorie geleverd die u besteld heeft. Mocht het een mindere plaats zijn in deze categorie dan komt dit doordat de betere plaatsen in deze categorie al verkocht waren aan de klanten voor u. Hier is helaas niks aan te doen. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. De andere naam die op het ticket staat is te verklaren doordat wij een wederverkoper zijn van doorverkochte tickets. Wij hopen dat u ondanks alles toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Sandra Wit about TopTicketshop