Review from Lia van Dijk about TopTicketshop

well Goed

Review from Anonymous about TopTicketshop

Reasonable Redelijk

Review from Anonymous about TopTicketshop

Review from Alyda Minks-Numan about TopTicketshop

Review from Virginia Zantingh about TopTicketshop

The tickets were postponed from April 5 to 4. These new tickets were under a different name, but according to the description, this was no problem. Bar code and row and seat number would be leading. However, people did have a hard time at the entrance, because it wasn't my name. In addition, I would be with 6 people instead of 2. I had to explain this and eventually I was allowed to continue with my partner. I did find this very annoying. It is changed by the organization and due to internal miscommunication, it does not run smoothly upon arrival. De tickets werden verzet van 5 naar 4 april. Deze nieuwe tickets stonden op een andere naam, maar volgens de beschrijving was fit geen probleem. Streepjescode en rij en stoelnummer zouden leidend zijn. Echter bij de entree deed men wel moeilijk, want het was niet mijn naam. Daarnaast zou ik met 6 personen zijn ipv 2. Ik heb hier wel uitleg over moeten geven en uiteindelijk mocht ik doorlopen met mijn partner. Ik vond dit wel heel vervelend. Het wordt vanuit de organisatie gewijzigd en door miscommunicatie intern, loopt het bij binnenkomst niet soepel.

Response from Topticketshop: Dear Virginia, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that there is a different name on the ticket. This is because we are a reseller. Fortunately, this does not affect your access to the event. Despite the confusion, we hope you had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste Virginia, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat er een andere naam op het ticket staat. Dit komt doordat wij een wederverkoper zijn. Gelukkig heeft dit geen invloed op uw toegang tot het evenement. Wij hopen dat u ondanks de verwarring toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop