Review from Petra Verlooij about TopTicketshop

We just fell for it. We paid 59 euro per ticket, while the tickets were normally 30 euro. Not paying attention yourself, of course, but this is a real scam/deception. Due to circumstances, we were unable to go and we did not get a cent back of the 130 euro. At the Chassé, we could have made another booking. So better watch out next time. Wij zijn er gewoon ingetrapt. We hebben 59 euro per ticket betaald, terwijl de tickets normaal 30 euro waren. Zelf niet goed opgelet natuurlijk, maar dit is echt oplichting/misleiding. Door omstandigheden konden we niet gaan en van de 130 euro hebben we geen cent teruggekregen. Bij het Chassé hadden we een andere boeking kunnen doen. Dus beter oppassen de volgende keer.

Response from Topticketshop: Dear Petra, It is true that our tickets are more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste Petra, Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Margot Hennipman about TopTicketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

130.50 Euro paid for two tickets, each worth 30.50 Euro. Why not mention that it is much cheaper to order directly from the theater 130,50 Euro betaald voor twee tickets van elk 30,50 Euro. Waarom niet aangegeven dat het veel goedkoper is om rechtstreeks bij het theater te bestellen

Response from Topticketshop: Dear customer, It is true that our tickets are more expensive than at the original point. Our prices are based on supply and demand, so there is a price difference for popular shows. By the way, we do refer to the original point of sale. This is included with each event on our site, as well as the original retail price. Best regards, Martijn Topticketshop Beste klant, Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Onze prijzen zijn gebaseerd op vraag en aanbod, dus voor populaire shows ontstaat een prijsverschil. Wij verwijzen overigens wel degelijk naar het oorspronkelijke verkooppunt. Dit staat bij elk evenement op onze site, evenals de oorspronkelijke verkoopprijs. Met vriendelijke groeten, Martijn Topticketshop

Review from Rozemarijn van Deelen about TopTicketshop