Not experienced, really a missed opportunity Niet mee gemaakt echt een gemiste kans

Verified purchase

went to Edwin Evers Band on 15 april 2024 21:01 at Mainstage Brabanthallen Den Bosch

Review from Anonymous about TopTicketshop

Why isn't my name on the ticket Waarom staat mijn naam niet op de ticket

Just not true, my name? Klopt alleen niet mijn naam

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that there is a different name on the ticket. This is because we are a reseller. Fortunately, this does not affect your access to the event. Despite the confusion, we hope you had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat er een andere naam op het ticket staat. Dit komt doordat wij een wederverkoper zijn. Gelukkig heeft dit geen invloed op uw toegang tot het evenement. Wij hopen dat u ondanks de verwarring toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Verified purchase

went to Edwin Evers Band on 15 april 2024 18:25 at Mainstage Brabanthallen Den Bosch

really worthwhile, in one word, great echt de moeite waard in eenwoord geweldig

Verified purchase

went to Edwin Evers Band on 15 april 2024 18:15 at Mainstage Brabanthallen Den Bosch

Verified purchase

went to Edwin Evers Band on 15 april 2024 21:48 at Mainstage Brabanthallen Den Bosch

The support act lasted longer than two hours, which we think is far too long. There was no time for the Edwin Everts band to play themselves. I had a sore foot; if I had known what time Edwin started playing, we would have come later and we would have seen and heard them too. Het voorprogramma duurde langer dan twee uur dat vinden wij veel te lang. Er stond geen tijd bij dat de Edwin Everts band zelf ging spelen. Ik stond met een zeer been, als ik had geweten hoe laat Edwin begon met spelen waren we later gekomen en hadden we ze ook nog gezien en gehoord.

Verified purchase

went to Edwin Evers Band on 15 april 2024 18:15 at Mainstage Brabanthallen Den Bosch

Review from Cilya Vd Berg about TopTicketshop

Paid way too much Veel te veel betaald

Maybe an idea to keep an eye on what people are asking for tickets. I paid twice per ticket. (I will also do preliminary research myself from now on) Misschien een idee om er zicht op te houden wat men voor tickets vraagt. Ik heb het dubbele per kaartje betaald. ( ook zal ik zelf voortaan eerst vooronderzoek doen)

Response from Topticketshop: Dear Cilya, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste Cilya, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop