Verified purchase

went to Disney On Ice on 25 december 2023 19:02 at Jaarbeurs Utrecht

Verified purchase

went to Disney On Ice on 25 december 2023 18:30 at Jaarbeurs Utrecht

Review from Anonymous about TopTicketshop

Fewer. It was also a bit up to me. Apparently, didn't pay attention to ordering and didn't know it was a resale site! Price disproportionate (almost 3 times higher) to the original price! Minder. Lag ook wel een beetje aan mij. Kennelijk niet goed opgelet bijbestellen en wist niet dat het een doorverkoop site was! Prijs niet in verhouding (bijna 3x zo hoog) tot de originele prijs!

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

We were pleasantly surprised but found it a shame that we did not see the Lion King but otherwise great. Wij waren blij verrast maar vonden het wel jammer dat we de Lion King niet gezien hebben maar verder top.

Verified purchase

went to Disney On Ice on 25 december 2023 19:01 at Jaarbeurs Utrecht

Expected a little more special effects, sung and skated very nicely Iets meer special effects verwacht, erg mooi gezongen en geschaatst

Verified purchase

went to Disney On Ice on 25 december 2023 17:33 at Jaarbeurs Utrecht

My daughter, grandson, and I really enjoyed the show. Maybe “Marvel on ice” next time? Mijn dochter, kleinzoon en ik hebben echt genoten van de show. Volgende keer misschien "Marvel on ice"?

Verified purchase

went to Disney On Ice on 25 december 2023 17:29 at Jaarbeurs Utrecht

Review from J.J.C. Meeuwenoord about TopTicketshop

The name was different on the tickets. Naam was anders op de tickets.

The name and price were different on the tickets. Confusing. De naam en de prijs waten anders op de tickets. Verwarrend.

Response from Topticketshop: Dear J.J.C., Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. The other name on the ticket is explained by the fact that we are a reseller of resold tickets. Despite everything, we hope you had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste J.J.C., Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. De andere naam die op het ticket staat is te verklaren doordat wij een wederverkoper zijn van doorverkochte tickets. Wij hopen dat u ondanks alles toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop