Review from Anonymous about TopTicketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

well Goed

Review from Anonymous about TopTicketshop

Offer the cards at far too high a price and only report this afterwards in the lower case, never book here again. Tickets were 35 euro more expensive. Bieden de kaarten tegen een veel te hoge bedrag en melden dit pas achteraf in de kleine letters ga hier nooit meer boeken. Kaarten waren 35 euro duurder.

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Autobedrijf Wemmenhove BV Autobedrijf Wemmenhove BV Rutger Wemmenhove about TopTicketshop

Due to illness, nicely asked to reschedule the ticket to another date not even money back you get the answer that's not possible there, because it's too late You don't plan to be ill, and no one picks up on Saturday nights... very bad how they deal with an easy solution Ivm ziekte netjes gevraagd om de ticket te verzetten naar een andere datum niet eens geld terug krijg je als antwoord dat aldaar niet kan , omdat t te laat is ziek zijn plan je niet , en op zaterdagavond neemt niemand op …. heel slecht hoe ze met een makkelijke oplossing omgaan

Response from Topticketshop: Dear Car Company, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. Sorry that you are not satisfied with our services. We will use your feedback to try to improve our services. It is true that no ticket seller worldwide allows you to cancel tickets due to illness. However, you can sometimes change dates at topticketshop, but this is only possible if we have that option. You must take out cancellation insurance if you want to insure yourself against illness. Best regards, Joost Topticketshop Beste Autobedrijf, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Het is zo dat bij geen enkele ticketverkoper wereldwijd je vanwege ziekte de tickets kunt annuleren. Wel kunt u bij topticketshop soms van datum verwisselen maar dit kan alleen als wij die mogelijkheid hebben. U dient een annuleringsverzekering af te sluiten als u zich wilt verzekeren tegen ziekte. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop