Review from André klein Bluemink about TopTicketshop

Review from Danielle Van der Zande about TopTicketshop

We should have received an email about changes of places but never received it. Unfortunately. Bit of a shame. But was solved in theater We zouden een mail moeten hebben gehad over veranderingen van plaatsen maar nooit ontvangen . Helaas . Beetje jammer. Maar werd in theater opgelost

Review from Anonymous about TopTicketshop

We got the tickets on time and then another rebooking to better seats, further forward. We weren't 100% happy about that... A little further back was our choice. Now we looked up from below, at foot level. Despite that, we enjoyed it, but a rebooking to a better place should be discussed. Wij kregen op tijd de tickets en daarna volgde nog een omboeking naar betere plaatsen, verder naar voren. Daar waren we niet 100% blij mee... Iets verder naar achteren was onze keuze. Nu keken we van onderen naar boven, op voethoogte. We hebben ondanks dat genoten, maar een omboeking naar een betere plaats zou in overleg moeten.

Review from Anonymous about TopTicketshop

We did not get the places we paid for. The most expensive seats are not in row 2, where there is no overview. Wij kregen niet de plaatsen waarvoor we betaald hadden. De duurste plaatsen zijn niet op rij 2, waar geen overzicht is.

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. We understand that you are disappointed with the places offered. This is annoying. But unfortunately, we are not about the room layout. We have delivered the category you ordered. If it is a lesser place in this category, this is because the better seats in this category were already sold to the customers before you. Unfortunately, there is nothing you can do about this. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. The other name on the ticket is explained by the fact that we are a reseller of resold tickets. Despite everything, we hope you had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent over de geboden plaatsen. Dit is vervelend. Maar helaas gaan wij niet over de zaalindeling. Wij hebben de categorie geleverd die u besteld heeft. Mocht het een mindere plaats zijn in deze categorie dan komt dit doordat de betere plaatsen in deze categorie al verkocht waren aan de klanten voor u. Hier is helaas niks aan te doen. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. De andere naam die op het ticket staat is te verklaren doordat wij een wederverkoper zijn van doorverkochte tickets. Wij hopen dat u ondanks alles toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop