Review from Anonymous about TopTicketshop

It is not clear on the website that TopTicketShop is a reseller. It's somewhere at the bottom in the fine print and in the confirmation email. If it had clearly stated on the front page that it is a reseller, I would never have bought my tickets from them. The whole time I was stressed about whether I would come in with this resold ticket. This is because organizations can invalidate cards if you notice that cards are being resold. Het staat niet duidelijk op de website dat TopTicketshop een wederverkoper is. Het staat ergens onderaan in de kleine lettertjes en in de bevestigingsmail. Als er duidelijk op de front page had gestaan dat het een wederverkoper is dan had ik mijn kaarten never nooit bij hen gekocht. Ik heb de hele tijd in de stress gezeten of ik wel binnen zou komen met dit doorverkochte kaartje. Organisaties kunnen namelijk kaarten ongeldig maken als je merken dat kaarten worden doorverkocht.

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: Resale ticket prices may exceed face value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

Good and clear Goed en duidelijk

Review from Anonymous about TopTicketshop

Review from Carla Hoogerwerf about TopTicketshop

Keep up the honest selling of tickets. Then you will continue to have a good name. Ga zo door met eerlijke verkoop van kaarten. Dan blijft u een goede naam houden.

Review from M Alblas about TopTicketshop