Verified purchase

went to Carmina Burana on 13 december 2022 18:45 at Martiniplaza Theater Groningen

Review from Chris van Diepenbeek about TopTicketshop

They are very expensive, though. Ze zijn wel erg duur.

Response from Topticketshop: Dear Chris, It is true that our tickets are more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Martijn Topticketshop Beste Chris, Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Martijn Topticketshop

Verified purchase

went to Carmina Burana on 13 december 2022 18:26 at Martiniplaza Theater Groningen

Beautiful performance. Prachtige uitvoering.

Verified purchase

went to Carmina Burana on 13 december 2022 15:00 at Martiniplaza Theater Groningen

Review from Johan Veenhuis about TopTicketshop

Too expensive. At checkout, I paid €81.50 x 2 instead of a total of €250.00 at the ticket office Te duur. Bij de kassa had ik €81,50 betaals x 2 i.p.v. € 250,00 totaal bij het ticketbureau

Response from Topticketshop: Dear Johan, It is true that our tickets are more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Martijn Topticketshop Beste Johan, Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Martijn Topticketshop

Verified purchase

went to Carmina Burana on 13 december 2022 15:59 at Philharmonie Haarlem

Was a bad experience, left more than enough early, but stuck in traffic for at least an hour and therefore missed half an hour of the 2 hour concert. Great disappointment, and disappointment. Was slechte ervaring, ruim voldoende vroeg vertrokken, maar minimaal een uur in de file gestaan en daardoor een half uur van het concert van 2 uur gemist. Grote deceptie, en teleurstelling.

Verified purchase

went to Carmina Burana on 13 december 2022 14:20 at Martiniplaza Theater Groningen

Review from Anonymous about TopTicketshop

Far too high prices and very bad seats Veel te hoge prijzen en zeer slechte zitplaatsen

The price I paid was far too high, tickets were available much cheaper and definitely not what you would expect for the price. Never do it again. De prijs die ik betaald heb was veel et hoog, kaarten waren veel goedkoper verkrijgbaar en absoluut niet wat je voor de prijs mocht verwachten. Nooit weer doen.

Response from Topticketshop: Dear customer, Sorry that you are not satisfied with our services. It is true that our prices may be higher than at the first point of sale, our prices are based on supply and demand. In popular and sold-out shows, there can indeed be a price difference. I do find it strange that you are not satisfied with your seats, because you have received Topseats for this show: the most expensive category the theater offers. I would expect them to offer the best view of the show. We will use your feedback to try to improve our services. Thanks for your response and hope to see you soon. Best regards, Martijn Topticketshop Beste klant, Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Het klopt dat onze prijzen hoger kunnen zijn dan bij het eerste verkooppunt, onze prijzen zijn gebaseerd op vraag en aanbod. Bij populaire en uitverkochte shows kan er inderdaad een prijsverschil ontstaan. Ik vind het wel vreemd dat u niet tevreden bent over uw zitplaatsen, want u heeft Topseats ontvangen voor deze show: de duurste categorie die het theater aanbiedt. Ik zou verwachten dat deze het beste zicht op de voorstelling bieden. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Martijn Topticketshop