Verified purchase

went to Beth Hart on 21 july 2023 09:44 at Paleis Soestdijk Baarn

Review from Jose Van der Pol about TopTicketshop

Tickets differed a lot from the original price, which was a shame. Tickets verschilde ontzettend veel met de originele prijs, dat was jammer.

Response from Topticketshop: Dear Jose, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Martijn Topticketshop Beste Jose, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Martijn Topticketshop

Wonderfully arranged. What a great location. Great atmosphere. Geweldig geregeld. Wat een top locatie. Geweldige sfeer.

Verified purchase

went to Beth Hart on 20 july 2023 08:19 at Paleis Soestdijk Baarn

fantastic and well organized; everyone very nice and helpful! fantastisch en uitstekend georganiseerd; iedereen heel erg aardig en behulpzaam!

Verified purchase

went to Beth Hart on 18 july 2023 21:55 at Paleis Soestdijk Baarn

Review from Gerard Visser about TopTicketshop

Just fine; Gewoon prima;

Good experience but I found the tickets far too expensive! Goede ervaring maar ik de tickets vond ik veel te duur!

Response from Topticketshop: Dear Gerard, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Martijn Topticketshop Beste Gerard, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Martijn Topticketshop

The concert was great, really enjoyed. The event is well organized. A disadvantage is parking at the Transferium. Signs from Soestdijk Palace to the Transferium were really poorly marked, the staff to open the site gate arrived far too late, so the cars were parked on the main road (roadway). A dangerous situation arose for drivers who drove on the roadway. In short, a real chaos!!!!!! The organization has arranged this very badly. Please report this to the event organizer for the next concert. Het concert was geweldig, erg genoten. Het evenement goed georganiseerd. Een minpuntje is het parkeren bij het Transferium. Bebording vanaf paleis Soestdijk naar het Transferium was echt slecht aangegeven, het personeel om het hek van het terrein te openen kwam veel te laat, waardoor de auto’s op de doorgaande weg (rijbaan) werden geparkeerd. Er ontstond gevaarlijke situatie voor automobilisten die op de rijbaan reden. Kortom echt een chaos!!!!!! Dit heeft de organisatie heel slecht geregeld. Graag dit terugkoppelen naar de organisator van het evenement voor een volgende concert.

Verified purchase

went to Beth Hart on 19 july 2023 09:16 at Paleis Soestdijk Baarn

On the other hand, I like the event very much and well organized het evenement vindt ik daar in tegen erg leuk en goed geregeld

Verified purchase

went to Beth Hart on 25 july 2023 17:17 at Paleis Soestdijk Baarn